データ削除のご請求

1. このページについて

株式会社Ceeev（以下「当社」）が提供する「fulmil」（以下「本サービス」）において、当社が取得したお客様のデータの削除をご請求いただく方法をご案内します。SNS連携により取得したデータ、および公開情報に基づき本サービスに掲載されている情報のいずれも対象です。

2. SNS連携を解除してデータを削除する

本サービスにご登録のある方は、次のいずれの方法でも削除をご請求いただけます。

• 本サービス内から：ログイン後、マイページの「SNS連携」から対象のSNS連携を解除してください（Instagram との連携は準備中です）。解除と同時に、当該プラットフォームから取得したデータの削除処理を開始します。
• アカウントごと削除する：下記3の窓口へご連絡いただくと、連携データを含むアカウント情報の削除処理を開始します。
• Instagram 側から：Instagram のアカウント設定で本サービスへのアクセス権を取り消すことでも連携は解除されます。

3. メールでご請求いただく場合

本サービスにログインできない場合や、公開情報に基づく掲載の削除をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。当社は本人確認を行ったうえで対応します。

• 件名：「データ削除請求」
• 本文：ご連絡先のお名前、対象のSNSアカウント名（@ID）、削除をご希望の範囲

メール：info@ceeev.co.jp
住所：〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東1丁目18-14 ASSIST-90 902 株式会社Ceeev

4. 削除までの期間

ご請求を受領してから合理的な期間内（原則として30日以内）に削除を完了します【要確認：社内の運用可能な期間に合わせて確定してください】。バックアップに残る複製についても、所定のバックアップ保存期間の経過後に消去されます。

なお、法令により保存が義務づけられている情報（取引記録等）については、当該法令の定める期間、削除せずに保存する場合があります。

5. 削除の完了通知

削除処理が完了しましたら、ご請求時のご連絡先へその旨をご連絡します。処理状況のお問い合わせも上記窓口で承ります。